《中學文憑試「買卷」機制收費過高》
中學文憑試一直設有「買卷」機制，讓考生能夠向考評局申請取回答卷及評分紀錄。然而，今年考試採用電子複本發放試卷的方式。雖然第一科的買卷費用已從原來的400元下調至380元，之後每科則收取104元，但考生仍不滿意。
考生向個人資料私隱專員公署投訴，指考評局的買卷收費過於昂貴，違反《個人資料（私隱）條例》。投訴人Aki表示，考評局之前曾解釋買卷費用包括紙張和文具費用等，但現在改為電子複本，這些費用應該可以剔除。她希望考評局能公開相關成本，檢討收費，使更多考生負擔得起買卷的費用。這樣一來，考生可以以合理的價錢買卷，以便在備試時得到更多幫助，同時也能確認是否有批改錯誤的情況。
對於這宗投訴，私隱專員公署表示，他們在2023年8月4日接獲投訴，並將根據既定程序跟進。考評局回應表示，查閱考試相關個人資料的服務收費主要基於「收回成本」和「用者自付」原則，包括職員薪酬開支和電腦系統操作等。由於各項與考試相關的資料和答卷影像存儲於不同的電腦系統中，因此需要整理、組合和排序才能提供完整、可理解和有意義的資料。考評局強調，維護這些系統運作是提供查閱服務的必要成本。
考評局表示，由2023年文憑試起，每宗查閱申請的收費已經下調至380元，視覺藝術卷別的申請費用也下調至65元。他們會根據實際運作情況適時檢討收費。
（資料來源: HKETAPP健康台）
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